Secheep garantiza que no habrá cortes automáticos y atiende caso por caso
En medio del proceso de normalización de la facturación, la empresa provincial de energía Secheep comunicó que no se realizarán cortes automáticos de servicio por demoras en los pagos. Desde el fin de semana pasado comenzaron a distribuirse las boletas correspondientes a los períodos de marzo y abril, y se espera que lleguen a todos los hogares chaqueños antes del viernes. Los usuarios tendrán un plazo razonable para abonarlas tras su recepción.
El presidente de la empresa, Hilario Bistoletti, aclaró que los avisos de corte se están enviando únicamente a quienes acumulan más de una boleta impaga, con el objetivo de que se acerquen a regularizar su situación. “No somos ajenos a la situación que atraviesa la gente. Atendemos caso por caso y buscamos evitar cortes”, aseguró.
Las demoras en la facturación se deben a la implementación del programa provincial Descuento Verano, que rigió en los meses de enero y febrero. Su aplicación requirió un rediseño del sistema y el cálculo personalizado de los descuentos, lo cual provocó retrasos no previstos.
Además, Secheep no aplicará intereses por mora a los pagos efectuados por Red Link entre el 5 y el 7 de mayo, correspondientes a facturas vencidas entre el 25 de abril y el 5 de mayo. La medida fue oficializada mediante la Resolución N.º 11.954/25 y se aplicará automáticamente, sin necesidad de trámites por parte de los clientes.
También se recuerda que, a través de la Resolución N.º 1952/25, ya se había dispuesto una prórroga de 48 horas para pagos sin recargos, extendiendo el plazo hasta el 7 de mayo.
Con estas acciones, Secheep busca brindar tranquilidad a los usuarios, destacando su compromiso con una atención responsable y adaptada a las circunstancias de cada cliente.
