Mercado Libre recibe duras críticas por comisiones elevadas y pagos demorados
Vendedores y usuarios de Mercado Libre han intensificado sus reclamos en los últimos días en contra de la plataforma fundada por Marcos Galperin, tras la implementación de un nuevo esquema de comisiones que en algunos casos supera el 20% del valor de los productos vendidos. Esta medida generó una ola de quejas en redes sociales, donde se califica el sistema de cobros como «abusivo» y se advierte sobre una posible migración hacia otros canales de ventas.
Desde el 8 de julio, está en vigor un nuevo sistema que ajusta las comisiones según la provincia del vendedor, considerando la tasa de Ingresos Brutos local. Esto ha resultado en incrementos en Córdoba, Santa Fe y Jujuy, mientras que en cinco provincias las comisiones han disminuido.
El usuario @TheBairesMarket expresó en X: «¿Cómo pueden tener ganancias si se llevan más del 20% de comisión por cada venta?». Otros, como @CosmelRA, también criticaron los plazos de entrega y pago: «Alta comisión en las ventas, el pago al proveedor se realiza en 25 días. Inaceptable».
El descontento también se centra en los costos fijos. @GustriGol explicó que, además del 15,5% de comisión, se añade un cargo fijo de $ 2.400 para productos que costan menos de $ 33.000, lo que afecta especialmente a los vendedores de artículos económicos.
Muchos usuarios han comenzado a explorar otras plataformas. «Mercado Libre ya no es útil, las comisiones son muy altas, por eso muchos han empezado a vender a través de Marketplace», expresó @moriluir. Hasta el momento, la empresa no ha emitido declaraciones oficiales para responder a las críticas.
